Cервисное обслуживание и поддержка

С сервисным обслуживанием НПО Пульс вы можете себе позволить рационально и полноценно эксплуатировать приобретенные противопожарные конструкции.

Дистанционная поддержка конструкторов в формате вопрос/ответ
Ежеквартальное обслуживание дверей
Работа по претензиям

Дистанционная поддержка конструкторов НПО Пульс

Наши специалисты строительно-монтажного отдела готовы ответить на любые вопросы по монтажу и эксплуатации конструкций

Техническое обслуживание должно производиться не реже одного раза в квартал или после аварийных состояний

Виды работ

Очистка подвижных частей и запирающих механизмов двери, очистка пазов и направляющих в дверной коробке
Осмотр состояния дверных полотен и несущих элементов дверной коробки на предмет отсутствия критических механических повреждений
Осмотр, проверка наличия, при необходимости, подтяжка и регулировка всех механических соединений
Проверка работы запирающих механизмов: замка, цилиндра и нажимных ручек
Проверка состояния петлевых осей, обработка смазкой типа Литол-24
Восстановление поврежденного лакокрасочного покрытия
Ремонт по согласованию с изготовителем

Ежеквартальное обслуживание дверей от производителя

От 1500 ₽

При условии заключения договора на ежеквартальное обслуживание сразу после покупки

Если двери были установлены и какое-то время обслуживались другой компанией, наши специалисты обязаны выехать на предварительный осмотр конструкций перед заключением договора.

Работа с претензиями

Для решения различных инцидентов мы всегда на связи!

Обращение поступает к сотруднику
по работе с рекламациями,
он проводит проверку
Мы выясняем причину
произошедшего и решаем её
Даем вам обратную связь
о принятых мерах

Претензии рассматриваются строго после заполнения формы:

Оставить обращение